쇼핑몰관련노하우
홈페이지 수정전에 생각해봐야 할 2가지
안녕하세요~ 애드코디 입니다.
온라인으로 사업을 진행하시는 수많은 회사들은 각기 사이트를 운영하고 있습니다.
많은 분들이 홈페이지를 수정하고 싶어하시고, 실제로도 주기적인 업데이트와 리뉴얼은 필요합니다.
제품과 사업부문이 점차 확대되고 발전하는 것처럼, 그에 발맞추어 홈페이지도 역시 발전해야 합니다.
홈페이지 수정, 그전에 앞서 우리가 생각해야 할 숙제입니다.
1.고객이 원하는 것은 무엇인가?
온라인 사업에서 가장 중요한것은 고객(방문자)라고 해도 과언이 아닐것 입니다.
광고나 홍보를 통해 내 홈페이지로 방문하는 가망고객들을
내 홈페이지에 머물 수 있게 하고 결론적으로는 내 고객으로 만들수 있어야 합니다.
그에따른 고객이 좋아할만한 요소들을 만드는 것이 요점일 것입니다.
그렇다면,
고객이 좋아하는 요소는 어떤것일까요?
인터넷의 문화는 빠르게 흘러가고 있습니다.
텍스트에서 소리,이미지,영상까지 흐름은 빠르게 변화하고 있고
유저들이 직접만드는 컨텐츠(UCC)가 확산되고 있습니다.
홈페이지에도 유행이 있습니다.
광고나 홍보를 통해 내홈페이지에 들어온 방문객들이
원하는 컨텐츠를 제공해준다면 고객들은 더욱 만족할수 있습니다.
즉,고객들이 내 홈페이지에 머무는 시간이 늘어날 것입니다.
다양하면서도 양질의 컨텐츠로 고객들이 원하는 요구에 맞춰 나갈수 있어야 합니다.
내 회사와 상품에 맞는 홈페이지를 구축하면서
고객들이 좋아할만한 요소들을 적절히 배치하여
재미있고 살아있는 사이트/고객들이 요구하는 컨텐츠를
충족시킬수 있어야 합니다.
2. 우리는 무엇을 원하는가?
고객의 입장에 서서 바라보는 시선도 중요합니다.
한가지 더 중요한것은 우리가 무엇을 원하고 있는가 입니다.
회사에서 원하는것이
회사의 이미지향상인지,브랜드을 알리는 것인지,실질적인 제품판매인지,
고객을 위한 서비스 공간인지..기타등등
사이트를 만들고 운영하는 목적은 다양합니다.
추후에 궁극적으로 원하는 목표에 조금 더 가까운 홈페이지를 생각하면서
제작/수정을 하신다면 고객과 회사가 함께 만족하는 홈페이지를 만드실 수 있으실꺼라 생각합니다.